Engelli İndirimli Uçak Bileti Nasıl Alınır?
Engelli yolcular için uçak bileti satın alırken indirimli tarifeler ve özel hizmetler mevcut olabilir. Engelli indirimli uçak bileti almak için izleyebileceğiniz adımlar ve dikkat etmeniz gereken noktalar şunlardır:
Havayolu Şirketlerinin Politikalarını İnceleyin:
- Hizmetler ve İndirimler: Her havayolu şirketinin engelli yolcular için sunduğu hizmetler ve indirimler farklı olabilir. Havayolunun web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden bu politikalar hakkında bilgi alın.
Engelli Yolcu Bilgilerini Belirleyin:
- Kimlik ve Belgeler: Engelli indirimli biletler genellikle engelli kimlik kartı veya raporu gerektirir. Bu belgeleri hazırlayarak gerekli durumlarda sunmaya hazır olun.
- Engellilik Türü: Bazı havayolları, engellilik türüne göre farklı hizmetler sunabilir. Örneğin, tekerlekli sandalye hizmetleri, özel güvenlik prosedürleri veya kabin içi yardım gibi.
Rezervasyon Yaparken İndirim ve Hizmet Talep Edin:
- Rezervasyon Yöntemi: Biletinizi online olarak, telefonla veya seyahat acentesi aracılığıyla alabilirsiniz. Rezervasyon sırasında engelli indirimlerinden yararlanmak istediğinizi belirtin.
- Müşteri Hizmetleri: Online rezervasyon yaparken veya telefonla bilet alırken, engelli indirimini talep etmek ve özel ihtiyaçlarınızı belirtmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Engelli Yolcu Hizmetleri:
- Yardım Talebi: Uçuş gününüzde havaalanında özel yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, havayolunun sağladığı engelli yolcu hizmetlerinden faydalanmak için önceden bilgi verin.
- Uçuş Öncesi Koordinasyon: Uçuş öncesinde havaalanı ve havayolu ile iletişime geçerek engelli yolcu hizmetlerinin düzenlenmesini sağlayın.
Özel İhtiyaçlar İçin İletişim:
- Yardımcı Ekipmanlar: Tekerlekli sandalye, işitme cihazı veya diğer yardımcı ekipmanların taşınması gerekiyorsa, bunu rezervasyon sırasında bildirin.
- Bordro ve Belge: Uçuş sırasında yardımcı ekipmanların taşınması için gerekli bordroları ve belgeleri sağlayın.
Yasal Haklar ve Yönetmelikler:
- Uluslararası ve Yerel Düzenlemeler: Engelli yolcular için özel hizmetler ve indirimler, uluslararası ve yerel düzenlemelere tabidir. Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri gibi bölgelerde engelli yolcular için özel düzenlemeler olabilir. Bu düzenlemelere hakim olmak faydalı olabilir.
Özet
Engelli indirimli uçak bileti almak için, havayolu şirketlerinin engelli yolcular için sunduğu hizmetleri ve indirimleri inceleyin. Rezervasyon sırasında engelli indirimlerinden yararlanmak istediğinizi belirtin ve gerekli belgeleri hazırlayın. Uçuş öncesinde özel ihtiyaçlarınızı havayolu ile koordine edin ve havaalanında yardım almak için gerekli düzenlemeleri yapın. Engelli yolcular için sunduğu özel hizmetler ve indirimler hakkında havayolu şirketinizden detaylı bilgi almanız önemlidir.